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今天在日常的檢查公司所有以及我們所維護(hù)的服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)一臺已經(jīng)持續(xù)穩(wěn)定運行整整一年365天;當(dāng)然其他的持續(xù)時間也比較長,就算有間斷時間,間斷時間也是比較短的。
我想一個網(wǎng)站除了要做得用戶體驗好、響應(yīng)速度快等條件除外,我覺得一個更加重要的是高可用性;就算網(wǎng)站的內(nèi)容再好,如果連用戶來都不能訪問,那有什么卵用。而網(wǎng)站的高可用性往往決定于服務(wù)器的穩(wěn)定性;因此,我們無論是誰都希望我們自己的服務(wù)能夠更加穩(wěn)定;當(dāng)然并不意味著不出任何問題,而是就算有問題能及時解決。
那么怎么樣才能具備更加穩(wěn)定?
1、一個靠譜的托管機(jī)房(或者服務(wù)商)。很多人或者一些網(wǎng)絡(luò)公司為了省成本,租用一些小的服務(wù)商、小機(jī)房的服務(wù)器,然后就是各種問題。比如我之前就維護(hù)過一個客戶在長沙麓谷機(jī)房的一臺服務(wù)器,沒一兩個星期必出一次問題,而且是機(jī)房那邊的問題。當(dāng)然我并不是說麓谷的就一定不行,因為其實那邊也是分區(qū)域的,這種還是那種傳統(tǒng)式的就可能有差別了。舉一個最簡單的例子,剛使用服務(wù)器或者后面因為特定需求安裝某些應(yīng)用軟件后需要重啟生效,這時候萬一手賤把重啟點成關(guān)機(jī),或者就算重啟它直接就關(guān)機(jī)了。然后還要打個電話通知機(jī)房去幫你開機(jī),有時候還半天沒動靜。而像一些專業(yè)的服務(wù)商,如阿里云這樣的平臺,在用戶體驗上做得很好,幾乎所有的日常維護(hù)管理操作都能在遠(yuǎn)程web端進(jìn)行,而且會提示服務(wù)器動態(tài)。如果在同樣的維護(hù)人員前提下,那顯然是好的服務(wù)商的服務(wù)器能更加穩(wěn)定。咱們微構(gòu)網(wǎng)絡(luò)客戶的網(wǎng)站全部放在阿里云服務(wù)器,當(dāng)然國內(nèi)還有一些比較優(yōu)秀的服務(wù)商,國外也有。
2、一個可靠的維護(hù)人員。我這里說的維護(hù)人員不是說機(jī)房維護(hù)的,而是在遠(yuǎn)程進(jìn)行軟維護(hù)的。包含服務(wù)器環(huán)境搭建、配置;服務(wù)器數(shù)據(jù)管理;web應(yīng)用部署等等。這里就有一個區(qū)別了,我發(fā)現(xiàn)很多人把一臺服務(wù)器就當(dāng)作他自己的日常電腦那樣用,裝各種亂七八糟的軟件,文件丟來丟去,甚至web環(huán)境也隔三差五的換,結(jié)果搞得一團(tuán)糟。而我這個人就是有強(qiáng)迫癥,我就是想避免問題的發(fā)生,上面基本上就安裝單純的web應(yīng)用運行環(huán)境,或者有時候也安裝一個簡潔的文檔編輯器(實際上沒多大必要);然后環(huán)境盡量手動安裝,就算有時候使用集成環(huán)境也會非常細(xì)心去安裝,而不是去瞎搞。就算拿同樣品質(zhì)的服務(wù)器讓不同的人去維護(hù),結(jié)果顯然也是不一樣的。
我經(jīng)常訪問一些我所關(guān)注的中小公司、政府等單位的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)有時候因為服務(wù)器問題一天、一周甚至還有超過一個月時間不能夠訪問的,我覺得這樣損失好大。我絕不能容忍,我記得有一次一臺服務(wù)器的apache異常關(guān)閉了,我當(dāng)時在火車站用手機(jī)訪問這個服務(wù)器上的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)打不開,才發(fā)現(xiàn)這個問題的,因為我當(dāng)時如果不去解決就得差不多兩天后才能解決(因為當(dāng)時外出沒電腦),我當(dāng)即找到一家網(wǎng)吧解決上述問題。
其實當(dāng)我們選擇了一家靠譜的服務(wù)商后,重要的就是在于我們自己了,而且這個過程是持續(xù)的。包括前期的環(huán)境搭建與配置、日常管理習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問題及時響應(yīng)。要知道每一個成功的背后是需要我們無數(shù)個付出的!
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